De Amsterdams-Zaanse samenwerking op het gebied van riviercruise gaat een volgende fase in. Sinds begin van dit jaar wordt reservering, planning én facturatie van riviercruise via de applicatie Easydock vanuit één loket afgehandeld, zodat er voor de klant één loket is. De definitieve indeling van schepen in Zaanstad lag dit jaar nog bij de Havendienst van Zaanstad en de commerciële contacten liepen tot nu toe ook zowel via Zaanstad (Alwin Westerbeek) als via Port of Amsterdam (Monic van der Heyden). Na het eerste jaar zijn we toe aan een vervolgstap om nog meer vanuit één loket te kunnen werken. Vanaf 1 januari a.s. zal de planning, reservering én indeling van alle schepen worden gedaan vanuit Port Office. De Havendienst van Zaanstad is dan alleen nog verantwoordelijk voor de operationele taken (zoals signalering en handhaving) m.b.t. riviercruise en partyschepen. Omdat het overgrote deel van de Zaanse klanten ook in Amsterdam komt, is besloten om ook de commerciële activiteiten te bundelen en onder te brengen bij Port of Amsterdam. Alwin Westerbeek heeft het stokje overgedragen aan Monic van der Heyden die álle klanten per 1 januari meeneemt in haar portefeuille. Donderdag 22 november vond in de Koekfabriek in Zaanstad een informatiebijeenkomst plaats om met name de ‘Zaanse klanten’ te informeren over de wijzigingen voor het komende seizoen. De bijeenkomst werd druk bezocht door zowel Zaanse als Amsterdamse klanten.